سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-11-02
توضح هذه الصفحة المعلومات الشخصية التي يجمعها luqman.pro، ولماذا، ومع من تُشارك، وكم تُحفظ، وما الذي يمكنك فعله.
المحتويات
1. من نحن
luqman.pro هو الموقع الشخصي لـ Luqman، وهو المسؤول عن تحديد طريقة استخدام معلوماتك.
للأسئلة حول بياناتك: [email protected]
2. ما الذي نجمعه
- الحساب: اسمك وبريدك ورقم هاتفك (إن أضفته) وكلمة المرور (مخزنة فقط كتجزئة آمنة). عند الدخول بحساب Google: الاسم والبريد وصورة الملف من Google.
- المشتريات: الدورة والسعر وكود الخصم وحالة الدفع ومرجع الدفع من NassPay. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نخزنها أبداً.
- التعلّم: طلبات الدورات والمشاريع، والفيديوهات التي شاهدتها ومدى المشاهدة، والأجهزة المستخدمة لتشغيل الفيديو المحمي.
- الرسائل: ما ترسله عبر نموذج التواصل أو الشراكة (الاسم، البريد، الرسالة) مع عنوان IP والمتصفح، ومراسلاتنا معك بالبريد.
- المساعد الذكي: الأسئلة التي تطرحها. تُحذف أرقام الهواتف وعناوين البريد قبل الإرسال، ويُحفظ عنوان IP فقط كتجزئة باتجاه واحد.
- الزيارات: الصفحات التي تفتحها، وعنوان IP، والمتصفح، ونوع الجهاز، واللغة، والموقع الذي أحالك.
- البحث: الكلمات التي بحثت عنها وعدد النتائج فقط — بدون IP أو حساب.
- الشركاء: طريقة وتفاصيل استلام الأرباح، وعمولاتك.
3. لماذا نستخدمها
- لإدارة حسابك وتقديم الدورات التي اشتريتها.
- لاستلام المدفوعات وإرسال الإيصالات ومعالجة الاسترداد.
- للرد على رسائلك.
- لحماية الموقع وحسابك من إساءة الاستخدام والاحتيال.
- لنفهم، بشكل إجمالي، أي الصفحات والدورات مفيدة (لا نبني ملفاً شخصياً عنك).
- للاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها القانون للمحاسبة.
لا نبيع بياناتك ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.
4. الخدمات التي نستخدمها
تمر بعض المعلومات عبر هذه الخدمات، فقط للغرض المذكور:
- NassPay — الدفع بالبطاقة والمحفظة.
- Brevo — إرسال البريد (الإيصالات، الردود، الرموز).
- Google — «الدخول بحساب Google»، وصندوق البريد الذي يستقبل رسائلنا، والنسخ الاحتياطية المشفرة على Google Drive.
- Cloudflare — تقديم الموقع بسرعة وأمان.
- مزود ذكاء اصطناعي (مثل Anthropic Claude) — للإجابة على أسئلة المساعد الذكي.
تُخزَّن الفيديوهات وتُبث من خادمنا الخاص.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط اللازمة لعمل الموقع: إبقاؤك مسجلاً، وحماية النماذج، وتذكر لغتك. يُحفظ اختيار الوضع الفاتح/الداكن في متصفحك. لا نستخدم أي ملفات إعلانية أو تتبع من جهات خارجية.
6. مدة الاحتفاظ
- سجلات الزيارات: 6 أشهر.
- كلمات البحث: 90 يوماً.
- سجلات إرسال البريد: حسب إعدادات لوحة التحكم، ثم تُحذف.
- الرسائل: حتى تُحذف، أو حتى تحذف حسابك.
- الطلبات والإيصالات: طالما يتطلب قانون المحاسبة — وبعد حذف حسابك تبقى بدون اسمك.
- النسخ الاحتياطية: مشفرة، وتُحذف القديمة تلقائياً.
7. حقوقك
- تنزيل بياناتك: الملف الشخصي ← الخصوصية ← «تنزيل بياناتي».
- تصحيح معلوماتك: الملف الشخصي ← المعلومات.
- حذف حسابك: الملف الشخصي ← الخصوصية ← «حذف حسابي». يُحذف بعد 14 يوماً، ويمكنك الإلغاء حتى ذلك الحين.
- أي طلب أو سؤال آخر: [email protected]
8. الأمان
يستخدم الموقع HTTPS في كل مكان، وتُخزن كلمات المرور كتجزئة آمنة فقط، والمصادقة الثنائية متاحة، وتُقدَّم الفيديوهات عبر روابط محمية قصيرة الأجل، والنسخ الاحتياطية مشفرة. التفاصيل في صفحة «الثقة والأمان».
9. الأطفال
الموقع غير موجّه للأطفال. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فيرجى استخدامه بإذن أحد الوالدين أو الوصي.
10. التغييرات والقانون
عند تغيير هذه السياسة يتغير التاريخ أعلى الصفحة أيضاً. تخضع هذه السياسة لقوانين إقليم كوردستان العراق.
💬 لديك سؤال حول هذه الصفحة؟